Como a gente cuida
Plano de Saúde
Como a gente cuida
Plano de Saúde
Entendemos a importância de ter um plano de saúde que atenda às suas necessidades. Oferecemos soluções diferenciadas para diversas situações.
É desse jeito que acompanhamos você mesmo após a contratação:
É desse jeito que acompanhamos
você mesmo após a contratação:
Compreendemos que sua tranquilidade é essencial. Por isso, nossa equipe oferece atendimento personalizado desde o primeiro contato até a escolha dos melhores seguros que atendem às suas necessidades.
Nossa equipe mantém um relacionamento próximo, garantindo que você tenha suporte contínuo e orientação em todas as etapas.
Compreendemos que sua tranquilidade é essencial. Por isso, nossa equipe oferece atendimento personalizado desde o primeiro contato até a escolha dos melhores seguros que atendem às suas necessidades.
Nossa equipe mantém um relacionamento próximo, garantindo que você tenha suporte contínuo e orientação em todas as etapas.
Troca de operadora sem cumprir carência
Para quem adquiriu um plano de saúde após 01/01/1999 e já possui um plano ativo de saúde há pelo menos 2 anos, é possível realizar a portabilidade de troca de operadora de seu plano de saúde.
Sem custo adicional para você;
Usufruto imediato da nova rede;
Flexibilidade para diferentes localizações e regiões de atendimento.
Para pedir a portabilidade, é preciso:
Ter um plano de saúde ativo há pelo menos 2 anos;
Carta de portabilidade (emitido no site da ANS);
Boletos e comprovantes de pagamento dos últimos 3 meses do plano;
Carteira do plano de origem ativo;
Comprovante de residência;
Documentação do titular do plano de saúde e respectivos dependentes;
É importante notar que o plano de destino deve ser equivalente ao plano de origem.
O beneficiário do plano de saúde, com o plano de origem ainda ativo, entra no plano de destino e tem 4 dias para cancelar o plano de origem. A Mapma concilia as datas dos boletos para que você não tenha duas cobranças no mesmo mês.
Equipes de Relacionamento dedicadas
Nossa equipe operacional é responsável por acompanhar movimentações cadastrais, controlar, conferir e enviar o faturamento, prestar suporte no atendimento, e orientar e acompanhar reembolsos, quando aplicável.
Nossos coordenadores participam ativamente das demandas de nossos clientes:
- Visitas regulares e acompanhamento junto ao RH;
- Assessoramento diferenciado aos executivos;
- Assuntos gerenciais;
- Participação e eventos, como por exemplo SIPAT, eventos corporativos, e etc.
Programa de qualidade
de vida
São diversos programas, contando com o serviço de equipes multidisciplinares, constando:
Profissionais de enfermagem;Psicólogos;
Profissionais de educação física;
Médicos;
Nutricionistas;
Programa para hipertensos, diabéticos, obesos e sobrepeso;
Programa de Envelhecimento Ativo;
Programa Gestação Saudável;
Programa de Suporte Emocional;
- Programa Saúde e Bem-estar;
Equipes de Relacionamento dedicadas
Nossa equipe operacional é responsável por acompanhar movimentações cadastrais, controlar, conferir e enviar o faturamento, prestar suporte no atendimento, e orientar e acompanhar reembolsos, quando aplicável.
Nossos coordenadores participam ativamente das demandas de nossos clientes:
- Visitas regulares e acompanhamento junto ao RH;
- Assessoramento diferenciado aos executivos;
- Assuntos gerenciais;
- Participação e eventos, como por exemplo SIPAT, eventos corporativos, e etc.
Programa de qualidade
de vida
São diversos programas, contando com o serviço de equipes multidisciplinares, constando:
Profissionais de enfermagem;Psicólogos;
Profissionais de educação física;
Médicos;
Nutricionistas;
Programa para hipertensos, diabéticos, obesos e sobrepeso;
Programa de Envelhecimento Ativo;
Programa Gestação Saudável;
Programa de Suporte Emocional;
- Programa Saúde e Bem-estar;
Telemedicina
Proporcione conveniência a seus clientes enquanto reduz os sinistros ligados a urgências e emergências.
- Atendimento 24 horas: Cuidado a qualquer hora;
- Triagem automática: Assegura que a queixa é compatível com atendimento remoto;
- Plataforma: Proporciona segurança, registro de dados e histórico do paciente.
Auditoria e Gestão Médica
Nosso Médico Auditor acompanhará e fará análises minuciosas de todas as informações de utilização, encaminhadas pelas operadoras/ seguradoras. Contamos com sistema informatizado para o cruzamento dessas informações.
Telemedicina
Proporcione conveniência a seus clientes enquanto reduz os sinistros ligados a urgências e emergências.
- Atendimento 24 horas: Cuidado a qualquer hora;
- Triagem automática: Assegura que a queixa é compatível com atendimento remoto;
- Plataforma: Proporciona segurança, registro de dados e histórico do paciente.
Auditoria e Gestão Médica
Nosso Médico Auditor acompanhará e fará análises minuciosas de todas as informações de utilização, encaminhadas pelas operadoras/ seguradoras. Contamos com sistema informatizado para o cruzamento dessas informações.